Flockafwerking
Flock is een kunststof vezel van 0.3 tot 3mm lengte die een fluweelachtig gevoel geeft. Akomo gebruikt flock met lengte 0.5 tot 1mm.
Flockvezels versterken de geluidsisolerende eigenschappen van Basotect
Flock wordt elektrostatisch aangebracht en hierdoor komen de flockvezels rechtop te staan. De flockvezels mogen niet worden platgedrukt, bij het verpakken van de objecten wordt hier extra aandacht aan besteed. De verpakkingsfolie en kartonnen dozen kunnen afdrukken in de flockafwerking achterlaten.
Indien er onverhoopt afdrukken aanwezig zijn, zijn deze te herstellen; zie Afdrukken in flock / platgedrukte flockvezels herstellen
Kleurverschillen
De Flock kleur is afhankelijk van het materiaal waarop het wordt aangebracht. Dezelfde kleur flock ziet er namelijk anders uit wanneer het op metaal of op schuim wordt aangebracht.
Ook verschillende productiebatches kan de kleurafwijkingen vertonen.
De tolerantie op kleurverschillen is ΔE < 3,5
ΔE = 2.3 is geclassificeerd als een JND (just noticable difference)
Transport
Wij zorgen ervoor dat de Akomo producten voldoende beschermd worden in de verpakking. Onze verpakkingen zijn geschikt voor internationale transport.
De transporteurs worden geïnstrueerd zorg te dragen voor onze zendingen tijdens transport. Onze verpakkingen / zendingen mogen niet gestapeld worden tijdens transport. Hiermee voorkomen wij transportschade aan deze kostbare producten.
Indien u zelf transport regelt, dient u ervoor te zorgen dat uw transporteur op de hoogte is van de kwetsbaarheid van deze zendingen en dat uw transporteur deze met gepaste zorg zal vervoeren.
Transportschade valt niet onder de productgarantie.
Afdrukken in flock / platgedrukte flockvezels herstellen.
Afdrukken die ontstaan zijn door materiaal die tegen de flockvezels heeft gelegen, kunnen als volgt worden verwijderd:
A
Borstel het oppervlak met gebruik van een (kleding)borstel in ronddraaiende bewegingen. (lichte afdrukken worden hiermee eenvoudig weggewerkt)
Indien de afdrukken nog zichtbaar zijn, gaat u als volgt te werk:
B.
Gebruik een stoomapparaat (stoomstrijkijzer) en stoom het oppervlak op een afstand van ongeveer 5cm. Zorg ervoor dat het oppervlak nog met de hand aangeraakt kan worden.
Met andere woorden
- stoom voor korte tijd
- oppervlak aanraken om temperatuur te controleren
- stoom opnieuw
- opnieuw aanraken om temperatuur te controleren
Ga hiermee door tot het oppervlak net met de hand aangeraakt kan worden.
Borstel het oppervlak met gebruik van een (kleding)borstel in ronddraaiende bewegingen, stoom opnieuw indien nodig.
In het geval van zware afdrukken kan het nodig zijn deze procedure te herhalen.
Na twee behandelingen laat het oppervlak drogen alvorens opnieuw een behandeling te beginnen.
Ontvangst van goederen
Na ontvangst adviseren wij de goederen direct uit te pakken. Doe dit voorzichtig en met schone handen (het betreft immers een product die naast het akoestisch aspect ook vanwege het visueel impact is uitgekozen). Voor grotere objecten doet u dit best met twee personen. Plaats de schuimstukken altijd op een effen oppervlak, dit om indrukkingen in de flock te voorkomen.
Indien de verpakking bij ontvangst beschadigd is, verzoeken wij u foto’s van de ongeopende verpakking te maken en bij eventuele schade aan de producten ons direct op de hoogte te stellen.